Poruchovka.cz

Internetový systém hlášení poruch na veřejném osvětlení

Přihlásit do systému

Informace o systému

Poruchovka.cz je on-line systém pro sledování a hlášení poruch na veřejném osvětlení určený především pro obce ve správě firmy Jiří HOFMEISTER. Ostatním obcím bude umožněn přístup po kontaktu se zástupcem firmy.

Systém Poruchovka.cz umožňuje:

  • Zadavatel hlášení má možnost vybrat typ poruchy z předpřipravených nejvíce frekventovaných případů, popřípadě určit vlastní typ, dále blíže specifikovat místo výskytu poruchy a případný rozšiřující popis chování vadného zařízení.
  • Systém dovoluje určit prioritu jednotlivým opravám tak, aby byly řešeny podle potřeby zadavatele.
  • Online přehled o aktuálním stavu jednotlivých oprav. Zadavatel má možnost kdykoliv ověřit stav řešení svých objednávek a popřípadě poskytnout doplňující informace pro rychlejší identifikaci příčiny poruchy.
  • Zadavatelé jsou automaticky informováni e-mailem o stavu a změnách jednotlivých oprav.